Транспортные услуги социального такси |
1. Организована единая диспетчерская служба с многоканальным, бесплатным, круглосуточным телефоном 8800-777-04-26.
Заявки на предоставление транспортных услуг принимаются диспетчерами социального такси в круглосуточном режиме не позднее чем за 2 дня до предоставления транспортной услуги. 1. Организована служба контроля качества предоставления услуги. Телефон службы контроля качества +7965 032 18 04. Данный телефон не является бесплатным и оплачивается в соответствии с тарифами сотового оператора. По телефону можно получить консультацию о предоставлении услуги социальное такси и высказать свои предложения и замечания о работе службы. 2. Одной поездкой считается доставка получателя к социально значимому объекту. Получателю услуги может быть оформлено не более шести заявок в месяц. Транспортное средство при подаче ожидает получателя услуги в пункте назначения бесплатно не более пятнадцати минут. С 16 минуты ожидание оплачивается по тарифам перевозчика. 3. Порядок оплаты услуги. Транспортные услуги оказываются бесплатно, или на условиях льготной оплаты. 1. Категории граждан, которым будут предоставляться транспортные услуги: Категории, услуги которым предоставляются бесплатно Дети-инвалиды: • дети-инвалиды в возрасте до 7 лет; • дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет; • дети-инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор. -Инвалиды: • инвалиды, имеющие 1 группу инвалидности. -Участники Великой Отечественной войны; -Инвалиды Великой Отечественной Войны. Категории, услуги которым предоставляются с оплатой 25% от стоимости проезда — Инвалиды: • инвалиды, имеющие 3 степень ограничения способности к трудовой деятельности независимо от группы инвалидности, признанные инвалидами до 01.01.2010 года без указания срока переосвидетельствования; • инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор; • инвалиды по зрению; — Другие категории: • лица старше 80 лет • бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в периоды Второй мировой войны, имеющие 2 группу инвалидности. • лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда». |